Preguntas frecuentes

El Instituto Se Mudando ofrece algo esencial para quien está en situación de calle: acceso inmediato a una vivienda digna. Pero no paramos ahí: asumimos el costo del alquiler y acompañamos a cada persona semanalmente. Brindamos un apoyo personalizado y guiado por la propia persona para ayudar en su reintegración a la comunidad, en la recuperación de vínculos familiares y en la vuelta al mercado de trabajo. Así buscamos dar las condiciones y los servicios necesarios para que la persona logre mantener su vivienda de forma independiente.

Fundado en 2018 en la UFSCar de São Carlos, nuestro Instituto evolucionó mucho. En 2021 lanzamos el Programa Abriendo Puertas, inspirado en la metodología Housing First, un enfoque eficiente y comprobado internacionalmente, que ofrece una solución más humana, más eficaz y más económica que las estrategias tradicionales de Brasil.

Estamos acá para romper barreras y transformar vidas. Luchamos todos los días para sacar personas de la situación de calle y abrir camino hacia un futuro mejor.

El Instituto Se Mudando es una asociación privada sin fines de lucro, debidamente registrada con el número fiscal brasileño (CNPJ) 55.103.698/0001-62. Su finalidad es promover la reintegración de personas en situación de calle a la sociedad, dedicándose exclusivamente a actividades de apoyo.

El documento del Programa Abriendo Puertas muestra cómo adaptamos y aplicamos la metodología Housing First a la realidad brasileña en São Carlos. Su objetivo es servir de guía para facilitar la implementación de programas similares en todo el país. Estamos a disposición para dialogar e intercambiar experiencias sobre el tema. ¡Que sea una excelente lectura!

Nuestra documentación más actual del programa está disponible en este documento (en portugués).

La reducción de daños es un enfoque de salud pública que busca minimizar los efectos negativos asociados al uso de sustancias, sin exigir necesariamente la abstinencia completa como condición para recibir apoyo. Este enfoque reconoce que, si bien el uso de sustancias puede presentar riesgos, es posible reducirlos y mejorar la calidad de vida de las personas que las usan. Sus principios incluyen:

• Aceptación de la realidad: reconocer que el uso de sustancias es una realidad para muchas personas y que la abstinencia completa puede no ser alcanzable de inmediato.
• Foco en la salud y la seguridad: el énfasis está en reducir los riesgos asociados al uso de sustancias, como la prevención de enfermedades infecciosas, sobredosis y otros daños a la salud.
• Apoyo e información: ofrecer información y recursos para que las personas puedan tomar decisiones más informadas sobre el uso de sustancias e implementar prácticas más seguras.
• Sin juicio: el enfoque busca apoyar a las personas de manera no punitiva, promoviendo un ambiente donde se sientan seguras para buscar ayuda y orientación.
• Empoderamiento: estimula el desarrollo de habilidades y estrategias para que las personas puedan gestionar mejor su uso de sustancias y sus consecuencias.

La reducción de daños no reemplaza la búsqueda de la abstinencia para quienes la desean y pueden alcanzarla, pero ofrece un camino para mejorar la calidad de vida y la salud de todas las personas, independientemente de su nivel de consumo.

De acuerdo con la metodología que adoptamos, no hay una priorización basada en la “preparación para la vivienda”. Eso significa que no se excluyen los casos más complejos, como los que involucran uso de sustancias, falta de ingresos o cualquier otro factor. Los únicos criterios exigidos son: la persona debe estar en situación de calle o tener una trayectoria de calle con alto riesgo de volver a ella, y debe aceptar participar del programa, comprendiendo sus términos de compromiso.

Además, hay criterios internos para abrir un caso nuevo, como la disponibilidad de profesionales para acompañarlo y una caja razonable para sostenerlo. En la práctica, la selección se orienta más por los aprendizajes que el Instituto puede obtener aplicando la metodología y por la urgencia de la situación de la persona.

En general, las personas acompañadas son derivadas por servicios públicos aliados del Instituto, que están en contacto constante con esta población, como el Centro POP, el CAPS AD y el CREAS. Con el aumento de la visibilidad del proyecto entre las personas en situación de calle, también surgieron recomendaciones hechas por las propias personas acompañadas.

Así, mantenemos una lista de espera con pedidos directos de ayuda o derivaciones recibidas. Sin embargo, el Instituto prioriza las derivaciones de los servicios públicos que tienen disponibilidad para colaborar directamente con el proyecto, como es el caso del CAPS AD, cuyos profesionales actúan como agentes de acompañamiento de una de las personas del programa.

Quince personas ya fueron acompañadas por el programa hasta el momento, y nueve de ellas siguen siéndolo. De las otras seis que pasaron por el programa, una prefirió ir a una clínica de rehabilitación por la dificultad de lidiar con el uso perjudicial de alcohol viviendo sola. Otra volvió al cuidado de su familia en otra ciudad. Las cuatro restantes eligieron volver a la situación de calle después del fin de sus relaciones, momento en que entendieron que no querían vivir solas en una vivienda.

El proceso de gestión de caso es continuo. Usamos como base para el seguimiento de los casos las siguientes herramientas:

• Ecomapa: evalúa la evolución de la red de apoyo.
• Cuadro de Vulnerabilidades: monitorea la evolución de los factores de riesgo y de protección relacionados con mantener la vivienda.
• Tabla de Objetivos: ayuda a establecer metas y plazos para que las personas acompañadas alcancen lo que consideran esencial para mantener su vivienda.

Para saber más sobre este proceso, entra en nuestro artículo sobre el tema: Gestión de Caso.

Sí, el programa trabaja con casos en los que hay uso de sustancias. De hecho, hasta el momento todas las personas que pasaron por el programa enfrentaron cuestiones relacionadas con el uso de sustancias. Aunque todavía no se atendieron casos particularmente complejos, sobre todo en lo que respecta a la salud mental, eso no sería criterio para negar el acompañamiento de una persona.

Es importante destacar que el programa adopta el enfoque de reducción de daños, que es fundamental para aplicar la metodología. Así, el trabajo consiste en ayudar a las personas acompañadas a comprender e implementar estrategias para reducir el uso de sustancias, además de promover la responsabilidad respecto de las consecuencias del uso, en vez de concentrarse en la culpa causada por recaídas y lapsos.

La metodología Housing First no trabaja con una lógica de plazos rígidos. En casos que encajan en la categoría de Rapid Re-Housing, destinada a personas en situación de calle menos “crónica”, es posible establecer una meta de aproximadamente 9 meses. Sin embargo, para los casos atendidos bajo el enfoque Housing First no es posible prever con precisión la duración del acompañamiento.

El Instituto Se Mudando, no obstante, tiene una política de cierre de casos, que se aplica cuando se entiende que la persona está cerca de alcanzar su autonomía. En esa etapa se implementa una salida gradual, que incluye la reducción progresiva de la ayuda económica y conversaciones enfocadas en la preparación para la vida sin el programa.

El Instituto Se Mudando necesita apoyo económico para garantizar la continuidad y la eficacia de sus actividades de reintegración social. Ese apoyo es esencial para cubrir los costos operativos, que incluyen gastos de vivienda, otras ayudas económicas y la realización de visitas.

El apoyo económico también contribuye a la innovación y la expansión de las iniciativas del Instituto, permitiendo alcanzar y beneficiar a más personas en situación de calle y, así, promover la transformación social y la mejora de las condiciones de vida de las personas acompañadas. Actualmente dependemos únicamente de donaciones, tanto de personas físicas como de empresas.

En la práctica, las personas que realizan el acompañamiento trabajan de forma voluntaria o trabajan en uno de los servicios públicos con los que tenemos alianza. Solo ayudamos económicamente con el transporte hasta el domicilio de la persona acompañada, donde se realiza la visita. Es decir, nuestro gasto mensual es mayoritariamente la ayuda a la persona acompañada.

Esta ayuda implica un costo promedio de R$700,00 a R$800,00 de alquiler, una ayuda alimentaria de R$150,00 si el servicio social municipal no entrega canasta básica ese mes y, según la persona, ayuda para medicamentos no provistos por el sistema público de salud, totalizando un gasto mensual promedio de cerca de R$1.000,00 por persona acompañada.

Puedes donar por este enlace: donorbox.org/instituto-se-mudando

Para garantizar la continuidad del programa, ¡cualquier donación nos ayuda muchísimo! Especialmente las donaciones recurrentes, por menor que sea el monto. Gracias desde ya por tu apoyo y por confiar en nuestro trabajo.

Para ser voluntario, ya sea en nuestras áreas internas o acompañando a una persona, basta con inscribirse en la plataforma Atados o contactarnos por Instagram.

Después de recibir la postulación, se coordina una entrevista para entender mejor el perfil de la persona voluntaria y conversar sobre sus habilidades e intereses. Luego, el Instituto Se Mudando realiza una capacitación para las nuevas personas voluntarias, donde se brinda información sobre la metodología Housing First, las actividades del Instituto, las políticas y los procedimientos, y el papel que la persona voluntaria va a cumplir.

El proceso de selección busca garantizar que las personas voluntarias estén alineadas con la misión y los valores del Instituto y preparadas para contribuir de forma eficaz. El voluntariado es una oportunidad de colaborar directa e indirectamente con las iniciativas de reintegración social e impactar positivamente la vida de las personas acompañadas.

Las empresas pueden apoyar de tres formas principales:

• Donación recurrente de persona jurídica. Es la que más ayuda, porque permite planificar cuántos casos logramos mantener abiertos a lo largo del año.
• Apoyo a un caso específico. Acompañar a una persona cuesta en promedio R$1.000,00 por mes, sumando alquiler, ayuda alimentaria y medicamentos no provistos por el sistema público de salud.
• Apoyo no económico. Servicios profesionales, productos, espacio o capacitación para las personas acompañadas y para el equipo.

Para conversar sobre cualquiera de ellas, contáctanos.

Sí. El programa Abriendo Puertas funciona en articulación con los servicios públicos de São Carlos, principalmente el Centro POP, el CAPS AD y el CREAS. Son ellos los que derivan la mayor parte de las personas acompañadas, y en algunos casos profesionales de esos servicios actúan como agentes de acompañamiento junto con nuestro equipo.

Nuestro objetivo a largo plazo es firmar un Contrato de Impacto Social, un instrumento en el que la iniciativa privada financia la operación y el sector público paga por resultado alcanzado. Seríamos uno de los primeros del país en aplicarlo en esta área.